Dernière mise à jour : 10 septembre 2026.
Responsable et contact
FORGE LABS, SAS, 9 rue Jean-Jacques Rousseau, 21000 Dijon, SIREN 105 814 891, est responsable des traitements du site Académie Chauffeur. Pour une question ou l’exercice de vos droits, écrivez à contact@academie-chauffeur.fr.
Données collectées
Le formulaire peut recueillir votre nom, votre prénom, votre adresse électronique, votre téléphone, votre ville, le type de formation recherché, le format souhaité, le financement envisagé, le calendrier et votre message.
Finalité du traitement
Ces informations servent à traiter votre demande et à la transmettre au centre identifié dans le formulaire. Elles ne constituent ni une inscription en formation ni un accord de financement. Les champs obligatoires permettent de vous répondre ; les précisions facultatives aident le centre à comprendre votre projet. Évitez les pièces d’identité, données de santé et autres informations sensibles dans le message libre.
La confirmation de réception indique que le site a enregistré la demande. Sa transmission au centre est suivie séparément. Si l’adresse du centre manque ou si l’envoi échoue, l’équipe recherche une solution et conserve la demande en attente de traitement.
Comptes professionnels et revendications
L’espace centre enregistre l’identité, l’adresse e-mail, un mot de passe haché de manière irréversible, les sessions de connexion, les justificatifs décrits lors d’une revendication, les propositions de modification et les décisions de modération. Ces données servent à sécuriser la propriété des fiches et à conserver une trace des changements.
Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair. Les cookies de session sont HTTP-only, limités au site et expirent après trente jours au maximum.
Comptes élèves, sélections et fiches pratiques
Un compte élève enregistre le nom, l’adresse e-mail, la ville facultative, un mot de passe haché, jusqu’à trois centres sélectionnés et la progression des fiches pratiques enregistrées. Ces informations servent uniquement à restituer l’espace personnel et à générer les exports demandés.
Sans compte, la sélection et les fiches peuvent être conservées localement dans le navigateur. Elles sont synchronisées avec le compte après une connexion volontaire.
Conseils, newsletter et services Forge Labs
L’inscription aux conseils, actualités et opportunités VTC est facultative, non précochée et distincte de la création du compte. En cas d’accord explicite, l’adresse e-mail, le nom et la ville peuvent être centralisés dans LeadHub afin d’envoyer des informations liées au parcours de futur chauffeur et aux services VTC édités par Forge Labs.
Le refus ou le retrait de ce consentement n’empêche pas d’utiliser l’espace élève. Chaque communication doit permettre une désinscription simple.
Base et consentement
La transmission du formulaire au centre choisi repose sur votre consentement explicite. Le fonctionnement des comptes repose sur l’exécution du service demandé ; leur sécurisation, la prévention des abus et la modération reposent sur l’intérêt légitime de l’éditeur. Les communications marketing et la mesure d’audience facultative reposent sur des consentements distincts. Vous pouvez les refuser ou les retirer sans perdre l’accès au site.
Destinataires et sous-traitance
Les personnes habilitées de Forge Labs traitent les demandes dans LeadHub et dans la file de transmission du site. Le centre que vous avez choisi reçoit vos coordonnées et votre message par e-mail ; après validation de la propriété de sa fiche, il peut également accéder à ses demandes dans son espace professionnel. Les autres centres n’y ont pas accès. Une fois destinataire, le centre est responsable de son propre suivi et doit vous informer de ses traitements.
L’hébergement et la messagerie utilisent les prestataires techniques de l’éditeur. La messagerie peut conserver une copie de la demande envoyée et les informations nécessaires à sa distribution. Les données ne sont pas publiées dans l’annuaire.
Durée et droits
Les coordonnées et le message des demandes traitées sont supprimés de la file du site après douze mois. Les demandes encore en attente nécessitent une revue pour être traitées ou clôturées. Les copies dans LeadHub et dans la messagerie font l’objet d’un traitement distinct lors d’une demande d’effacement ; la purge de la file ne vaut pas effacement automatique de ces copies.
Les données de compte sont conservées pendant son utilisation, puis supprimées sur demande, sous réserve des éléments nécessaires au règlement d’un litige ou à une obligation légale. Les jetons et sessions ont une durée limitée. Un journal technique minimal permet de documenter le traitement sans conserver le message ni les coordonnées après leur purge.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou, lorsque les conditions s’appliquent, la portabilité de vos données ; vous pouvez également vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer un consentement. Précisez l’adresse e-mail utilisée et l’objet de la demande. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Mesure d’audience
Avec votre accord, Umami mesure les pages consultées et les actions telles qu’une recherche ou l’ouverture d’un formulaire. Son script reste désactivé avant votre choix. Vous pouvez modifier ou retirer cet accord depuis la gestion des cookies en bas de page. Les coordonnées et le texte de votre demande ne doivent pas être envoyés aux outils d’audience.
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