Depuis une demande d’information
Si vous recevez une invitation à l’adresse officielle de votre centre, le lien personnel permet de choisir votre mot de passe et de revendiquer la fiche pour consulter vos demandes. Si un compte centre existe déjà avec cette adresse, utilisez son mot de passe habituel. Le lien est valable 7 jours et ne peut être utilisé qu’une fois.
Une fiche déjà revendiquée par un autre représentant nécessite une vérification par notre équipe. Les modifications publiques restent modérées.
Sans invitation : créer un compte professionnel
Le représentant crée un compte avec son identité et, si possible, une adresse appartenant au domaine officiel du centre. La création du compte ne donne aucun droit sur une fiche.
2. Déposer la revendication
Le demandeur sélectionne la fiche et indique sa fonction, le SIRET, l’agrément, le site officiel et les éléments permettant de le joindre par un canal public.
3. Contrôle manuel
L’administrateur rapproche la demande des sources publiques, du site officiel et des coordonnées administratives. En cas de doute, il contacte l’organisme sans utiliser uniquement les coordonnées fournies dans la demande.
4. Accord ou refus motivé
Un accord rattache le compte à la fiche. Un refus est accompagné d’une note. Toute anomalie ou usurpation suspectée bloque la procédure.
5. Modifications modérées
Le centre peut ensuite proposer des changements. Une version en attente est créée ; la fiche publique reste inchangée jusqu’au contrôle de la source, de la formulation et de la cohérence des données.
Règles de publication
- Les allégations commerciales doivent être reformulées de manière factuelle.
- Un taux de réussite doit mentionner sa période, son périmètre, son effectif et sa source.
- Le CPF, Qualiopi, l’agrément, les prix et les dates sont datés et contrôlés séparément.
- Un partenariat commercial ne permet ni validation automatique ni meilleur classement.